L'origine de nos compléments
On se demande de plus en plus souvent, d'où viennent les produits que l'on consomme? Sont-ils fiables et sécuritaires pour ma santé?
Le "consommer local et éthique" est au coeur des discussions actuelles. Pour vous, Compliment a décidé de lever le mystère sur l'origine de ses produits.
...L'origine...
Chez Compliment, le choix des compléments passe d'abord par une réflexion au sein de nos bureaux. Il est primordial de répondre à la demande de nos clients, de connaître leurs attentes pour les satisfaire au mieux.
Une fois le positionnement du produit choisi, une discussion se fait avec nos fournisseurs autour du meilleur produit possible, tant par ses actifs que par la quantités de ceux-ci, tout en passant par la sécurité du complément.
Une fois le choix fait, c'est au tour des fournisseurs de jouer de leurs savoir-faire.
...Les fournisseurs...
En parlant de nos fournisseurs, ces derniers sont une partie importante de Compliment. Nous collaborons avec eux afin de vous garantir des produits de qualité et fabriqués en Belgique.
Ce dernier point est important pour nous. Avoir recours à des produits locaux est pour nous un véritable engagement d'un point de vu sécuritaire et éthique. Nous savons d'où viennent nos produits et nous en sommes fiers.
Nous sommes donc allés à la rencontre de Equi-nutri, un de nos fournisseurs les plus fidèles. Diane et son équipe nous ont accueilli et fait visiter les locaux, car pour eux comme pour nous il est primordial de connaître la provenance des compléments mis sur le marché.
Interviewée, Diane nous a raconté son parcours, ses exigences, l'éthique d'Equi-nutri et surtout leur charte qualité si importante à ses yeux.
Diane, quel est votre parcours chez Equi-nutri?
"Alors il faut savoir que le laboratoire a été fondé il y a 25 ans. Moi j'ai repris la direction il y a aujourd'hui 6 ans avec la volonté de maintenir l'activité telle quelle et d'y apporter ma patte et mon exigence".
Vous parliez de valeurs au sein de Equi-nutri, quelles sont-elles?
"Il y a plusieurs choses. On a donc la gemmothérapie (les flacons de 30mL) et la phytothérapie avec la nutrithérapie (les gélules). Pour chacune de ces deux types de fabrication, on a une charte de qualité très très stricte. À savoir pour la gemmothérapie, nos bourgeons sont issus uniquement de France ; on véhicule la charte des cueilleurs français. Derrière cette charte, il y a une éthique humaine, écologique et environnementale. Sur base de cette éthique là, nous mettons nos produits sur le marché.
Par rapport à notre fabrication en nutrithérapie et en phytothérapie, on a fait des formulations pour qu'on n'utilise plus de stéarate de magnésium, plus de nanoparticules (dioxyde de titane et de silicium). C'était la tendance à 90% de la fabrication qui était déjà faite dans ce sens chez Equi-nutri. Mais on a tout fait pour que ce soit banni de notre fabrication. Moi je suis thérapeute de formation, j'ai donc du mal à mettre sur la marché des produits qui peuvent être néfaste pour la santé.
On utilise le lithothamne comme excipient, qui vient de Bretagne. On a la volonté de travailler avec du local ; on proscrit les matières premières d'origine chinoise et américaine. On y arrive de plus en plus, pas à 100% mais à 95% en cherchant des ressources ailleurs. C'est notre volonté car la charte de qualité Bio et naturelle est totalement différente de la nôtre et il y a un manque de traçabilité et de visibilité.
On préfère avoir une matière première dont on connait la qualité, dont on a une traçabilité totale pour qu'on puisse venir avec des produits et des formulations dont on connaît les valeurs thérapeutiques et leurs origines."
Comment tourne la production ?
"On est une petite entreprise de cinq personnes. Avec les machines que nous avons aujourd'hui, cela répond à nos besoins. On a trois machines, dont une semi-automatique. Grâce à cette dernière, nous pouvons faire de grosses productions sur une journée."
...L'atelier...
Une fois la fabrication des compléments faite, il a fallu trouver le moyen de les mettre en sachet pour que vous puissiez recevoir une cure des plus personnalisées possibles.
Notre collaboration avec Travie nous est apparu comme une évidence. Il s'agit d'un atelier de production protégée belge, employant des personnes en situation de handicap. Ce sont les employés eux-mêmes, qui vont ajouter manuellement les différents compléments dans les sachets afin de garantir une personnalisation de qualité.
On vous montre tout ça dans la vidéo tournée par Victor, le co-fondateur de Compliment, qui est parti à la rencontre des équipes de Travie.
Une fois la mise en sachet terminée, les boîtes sont directement envoyées chez vous ! Le top non ?
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